最近一段时间，我们的节目曾报道过多起有关下水道阻塞、污水倒灌引发的纠纷。如果普通市民遇到了类似情况该如何维权，又该由谁承担责任呢？
案例1
这是我们节目一月份播出的新闻，杨女士所租的房屋卫生间已经出现了多次污水倒灌的情况，导致家里时常被淹，反映给物管，但问题一直没有得到解决。
杨女士母亲：“物业就说没有收到我们的物管费，跟房东说了，他说他喊人来看，到现在都还没有来。”
案例2
小区物管工作人员：“现在已经初步地处理了，明天接着要怎么处理他们会安排处理的，地板用不了他要求换，我们也会跟施工方住保局那边沟通，他需要换我们也给他换。”
在街头随机采访中
不少市民都坦言有过类似经历
但要想妥善处理
则并不容易
市民赵阿姨：“我原来也是住在一楼，下水道里板刷，T恤都冲进去，就全部堵起来了。”
记者：“您觉得谁来负责任呢？”
赵阿姨：“这条线的人都应该负责任。”
赵阿姨说，自己也遇到过污水倒灌的情况，如果能让楼上住户为此类事件负责，应该能有效减少类似情况的再次发生。
赵阿姨：“大家都承担，有了这个惩罚，大家都会注意，就不会出现这个问题了。”
市民贺师傅则认为，如果让所有楼上住户承担相应责任似乎有些不公平，但要找到真正的责任人又很困难，的确有些无奈。
贺师傅：“从道理来说是不对，但是没办法排除，也没法证明倒灌是谁的责任。”
记者通过查询发现，其实类似的案例通过法院判决的情况不少，其中大多数案件都要求邻居进行了补偿，而并非赔偿。
上海汇业（昆明）律师事务所黄建军：
“补偿就是象征意义的对损害进行补偿，赔偿就是对损害的结果进行全额的赔偿。”
律师认为，其实这些补偿款项与造成的实际损失对比而言，差距较大，受害者要想挽回损失，还是应当注意事发后从细微处分析，有针对性的进行起诉。
上海汇业（昆明）律师事务所黄建军：
“如果确定了损害行为人，也就是确认是哪一户住户造成的，就可以让他对所有损失进行赔偿，而不是现在补偿的结果。”
同样，如果遭到起诉的邻居觉得自己并未有损害他人利益的行为，也需要自己进行法律举证。
上海汇业（昆明）律师事务所黄建军：
“你能够举出证据，排除损害后果存在的可能性，你就可以不承担相应的责任。”
业内人士分析，类似的情况发生后，在实际操作中，无论是原告还是被告，都很难进行举证，所以为了避免造成自己和他人的经济损失，对于公共利益的维护，还是需要每一名住户的共同参与。
上海汇业（昆明）律师事务所黄建军：
“不能因为有可能查不到自己，就去做损害大家共同利益的行为，这也不符合社会公共道德的要求。”
近日，住在一楼的市民吴师傅遇到了类似的情况，他将该栋房二楼以上的住户都起诉至法院。日前，盘龙区人民法院审结了该案。
据了解，原告吴师傅是白沙河片区某小区的一楼住户，房屋装修后他并没有居住，只是每隔半个月左右回家给花浇水。而在2019年12月24日，吴师傅回到新家时，发现房间已经被卫生间喷出的粪水浸泡了很多天，一楼和地下一楼的地板、家具、墙体和吊顶受损严重。物管抵达现场后对管道进行疏通。
庭审现场：
“现场发现疏通出的杂物、有纸巾、抹布、柠檬干、芒果干等泡发物。”
在发现这一情况后，物业随即张贴告示，希望2楼以上业主能及时协商关于赔偿事宜，但楼上业主没有一人理睬。之后，吴师傅将该栋房屋二楼以上的所有住户起诉至法院，索赔28.22万元。在庭审中，也有楼上的住户质疑：吴师傅家装修堵塞物，可能才是造成管道堵塞的主要原因。
庭审现场：
“502提到原告装修以后发生的，装修是在2016年就发生了，事情发生是什么时候，是不存在这个问题的。”
在庭审现场，被告方认为，造成的损失也与原告方没有对房屋尽到监管义务，才导致粪水长时间浸泡，让损失更加严重。
庭审现场：
“原告不居住房屋，对被堵塞以后污水倒灌造成的损失，没有监督，放任没有及时疏通，这样的权利太任性，难道不承担责任吗？”
“一个星期左右会上去看一次房子我们认为这个过程我们没有过错，没有把损失扩大化。”
根据现有证据，尽管无法确定具体是哪户人家丢弃的杂物导致堵塞，但共同使用污水管的原告和五户被告都具有可能性，故本案属于共同危险行为导致的财产损害，应适用过错推定原则。对于损失部分，法院酌情认定由五户被告各承担4000元予以补偿。
不论是何原因
下水道阻塞
对于整栋楼的住户
都有着不小的影响！
大家使用时一定要慎重
千万别把奇奇怪怪的东西冲进去
8099999记者报道
