当当指出，2020年图书行业整体上呈现三大趋势：新冠疫情对图书市场有一定冲击，但同时也创造了转机，疫情让更多人回归了阅读，加之三四线城市爆发出的购买潜力，未来图书市场发展潜力巨大；就品类观察来看，童书、教辅仍是纸书的刚需品类，占比高、增速快；阅读市场呈现专业化发展态势，分级阅读成为大势所趋。而在碎片化阅读时代，纸书用户深度阅读趋势较为明显，2020年顾客高增长品类呈现“专业化、生活化”特征，经济越发达的地区，深度阅读用户则占比更高，这些情况都为接下来纸质书的发展创造了机会。
在《2020阅读趋势报告》中，当当还展现了2020年十个阅读“小”数据。这些背后数据为当下社会现象解读剖析提供了新的视角。比如，“2020年《民法典》销量是新华字典的8倍”，折射出随着社会进步，全民法律意识普遍增强；“2020年当当理财类图书顾客数涨幅全站第二”，则不难看出越来越多的人通过学习理财提升市场收益率；此外报告还展示了“2020最大阅读冷门品类是‘孕产’”、“都市打工人精进技能，小镇青年修炼情商”等趣味数据，与当下持续走低的生育率、不同城市职场心态等现实情况不谋而合。
作为出版行业的引导者，当当有着庞大的阅读数据资源。过去一年，透过这些大数据，结合社会热点事件现象，当当观察到人群用户正在发生变化，并将观察到的现象作用于场景，不断衍生出场景化营销新玩法，赋能当当发展。接下来，当当将继续秉持“阅读丈量世界”，初心不改，坚持做时代阅读、全民阅读的推广者、坚守者，带动并促进文化产业繁荣和发展，为建设社会主义文化强国贡献力量，让书香盈满中国。
