谢凉
随着市场竞争日趋激烈，企业界讲团队建设的多起来了，估计以后仍会大热，因为选人、育人、留人、用人是组织学永恒的课题。不过，不少人对团队建设的认识不得要领，导致事倍功半，无法做到充分凝聚人心——极端情况下，南辕北辙也是有的。
物色优秀或合格的人才是团队建设的起点，不过，如何让各种专才协力同心似乎比选人更难。优点越明显的人，可能缺点也越突出，成员之间产生矛盾就成为正常现象。同时，又有“江山易改、本性难移”的说法。将不同的人才糅合在一起，确非易事。对于这个问题，《三国演义》有现成的答案，观者依葫芦画瓢就好。
演义第39回写了孙权调和部属矛盾的故事。孙权听从新投顺将领甘宁的意见，会同周瑜带人夺占刘表的地盘江夏、杀了守将黄祖，举行庆功会。甘宁先前在黄祖手下为将时，射杀孙权的部将凌操。凌操的儿子凌统仍在孙权麾下效力，在酒会上先是大哭，拔剑要杀甘宁，想为父亲报仇。甘宁用椅子当盾牌进行抵挡。孙权当即劝住凌统，说道：“甘宁先前是为刘表效力，不能不尽职，这才让你的父亲阵亡。现在甘宁投奔，大家是一家人。请你看在我的面子上，不要再计较以前的仇怨。”凌统声言“杀父之仇，不共戴天”。孙权与众官再三劝导凌统，不过无法平息凌统的怒火。
为避免生出更多的事端，孙权让甘宁去镇守刚夺占的夏口，以避开凌统。同时，孙权还升了凌统的官职，凌统只好将仇恨暂时放下。吕蒙带队夺取皖城时，庆功会上，凌统再次向甘宁发难，吕蒙将两人隔开，孙权听说此事后及时赶到，再次居中调解。
到第68回，孙权与曹操直接对阵时，凌统中了曹休的冷箭，因坐骑被射而跌落地上，差点死于曹将乐进之手，甘宁及时用箭射伤乐进，救了凌统一命。事后，孙权告诉凌统，救他者正是杀父仇人甘宁。凌统见甘宁不计前嫌，以德报怨，就与甘宁结为生死之交。至此，孙权让部属协力同心的功德算是圆满。罗贯中将孙权的形象拔高，劝人学孙权“养士”的用意十分明显。
作为对比，可以再看看袁绍如何御下。
袁绍地广人多粮足，自以为必定战胜曹操。连曹操一方也有人认为袁绍形势占优，劝曹操与袁绍议和。曹操的谋士荀彧指出袁绍的谋士相互之间势同水火，必生内变。果然，袁绍第一次向曹操用兵时，“许攸不乐审配领兵，沮授又恨绍不用其谋，各不相和，不图进取。袁绍心怀疑惑，不思进兵。”之后双方在官渡相持时，袁绍听信审配的片面之辞，怒责许攸，让他走人，逼得许攸转投曹操，帮助曹操拿住袁绍的三寸，一举击败袁绍。这当中还有一个小插曲，袁绍的谋士郭图为掩饰自己的错误，中伤张郃和高览两员大将，逼得他们投奔曹操，削弱袁绍力量的同时，增强曹操的武将阵容。以小说设定的条件，如果袁绍肯学孙权调和部属的关系，使他们团结一致，极有可能打败曹操，就算不能取胜，最多也是小输，而不会输光老本。
黄祖在《三国演义》里是个很不起眼的小角色，却有相当的代表性。作为刘表手下大将，黄祖只知有己，不知有人，不计利害得失。曹操与刘表都不肯直接为难弥衡，是怕担害贤的名声。黄祖见弥衡说话不中听，就将他杀了。甘宁要投奔东吴，黄祖将他留为己用，甘宁帮他打退东吴的进攻，黄祖却仍然视甘宁为贼，有功不赏，逼得甘宁还是投奔孙权。甘宁跟孙权说黄祖“年老昏迈，务于货利；侵求吏民，人心皆怨”，可不战而胜。最后黄祖命丧甘宁之手。类似黄祖这样官不是很大脾气却很大、待人刻薄、导致“人心皆怨”者，现实中并不少见，给自己结下绊马索的结局即使不完全相同，也极为近似。
在团队建设方面，占据道德高地的诸葛亮的表现与他的智慧不相称。
魏延在刘表的小儿子投降曹操时，没有随大众归顺曹操，而愿意投奔势单力穷的刘备，可见其真心。之后，关羽以五百军兵无法拿下长沙，魏延杀掉残暴不仁的长沙太守韩玄，救了老将黄忠的性命，才使得关羽取得长沙。关羽向刘备和诸葛亮引见魏延时，诸葛亮却指责魏延不忠不义，要将他杀掉。刘备为了取得人望，保住魏延的性命。刘备想夺取长沙，诸葛亮却责魏延向己方献城不义，逻辑上是不是很矛盾？之后诸葛亮对魏延用之不尽其力，反倒设下遗计取了魏延性命，削弱了蜀汉的力量。同时，对于诸葛亮将军队托付给丞相秘书长杨仪，魏延心下很是不满，意味着两人关系平素不谐。责任在谁？应归于他们两人共同的上级诸葛亮，这是不言自明的。
可见诸葛亮在团队建设上不算很称职，尤其是物色人才方面很不尽心，既葬送蜀汉大业，也害得自己“出师未捷”。
团队建设中，当事人具有良好的大局观也很要紧，否则，即使上司如何劝勉，内心也不会接受，同心协力行事就会变成空话。曹操部将张辽以弱小的兵力挑战孙权大军成功，就在于他以牺牲精神感动平日与他不睦的李典，合淝第三个守将乐进也愿意全力配合，使孙权陷入首尾不能兼顾的两难境地。可作为张辽对照的方面大员是关羽。关羽与荆州后方守将不太和谐，被东吴钻了空子，自己人地两失。导致关羽失败的另一个因素是刘备的义子刘封受孟达挑拨，记恨于关羽曾经劝止刘备收他为义子，而不肯发兵相救。可见选人重要，调和阴阳也不可等闲视之。
历史上有名的团队建设案例是“负荆请罪”。蔺相如以卓绝智慧为赵国立下大功，地位跃居名将廉颇之上。廉颇认为自己功苦劳高，对蔺相如很不服气，放言要与蔺相如决出高低。蔺相如听知廉颇的想法，就处处避让对方。蔺相如对门客的解释是，他与廉颇一文一武，是赵国的两大支柱，如果两雄相斗，会削弱赵国的实力，结局是谁也不能获益。廉颇知道内情后，就真诚向蔺相如道歉，两人成刎颈之交，使秦国不敢正视赵国。很可惜，有些人不怕事多，故意挑动下属内讧，使之不能共同对付自己。这样做的格局实在是太低。
在现代社会，团队建设方面相当成功的看得见的例子，要数美国的湖人篮球俱乐部老板巴斯。
70年代末，湖人队拥有超级巨星贾巴尔，也有巴斯心仪的新星约翰逊。巴斯内心更看好约翰逊，但贾巴尔看不惯巴斯给予约翰逊特殊的礼遇，因此与约翰逊争夺球权。鉴于贾巴尔还在当打之年，仍有极大的价值，巴斯为调和贾巴尔与约翰逊的矛盾，带两人到欧洲旅游。这一招当真有效，巴斯折服贾巴尔，使之与全力与约翰逊配合，约翰逊在新秀之年就帮湖人夺得一个总冠军。贾巴尔和约翰逊都退役后，巴斯又独具慧眼，相中科比。跟约翰逊一样，科比也有一个难缠的队友——奥尼尔。巴斯同样尽量排解两人之间的矛盾，不过，奥尼尔过于倔强，无奈之下，巴斯将奥尼尔送走，以科比为核心组队，再拿两个总冠军。巴斯执掌湖人三十年，夺得十个总冠军，创下一个不朽的神迹，一则是选人神准，能识人于未显，二则善于折服球员，使之协力同心，三则以篮球外行而大胆创新。
《三国演义》是小说，总会有人不肯当它是教科书。但NBA具有相当的透明度，是最好的管理理论试验场。跟NBA的老板或教练学管理，应该不会有拒绝的理由吧？
